HAUSREGELN

Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit bei Fragen – wir helfen Ihnen gerne weiter. Wenn Sie ein Problem oder eine Frage zur Ausstattung des Ferienhau an der Drau haben, informieren Sie uns bitte unmittelbar, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich klären können.


KONTAKTAUFNAHME 

TELEFON: +49 175 8340549 Wir sind auch über WhatsApp und iMessage erreichbar.

E-MAIL: sanktoswald69@gmail.com

Homepage: https://jobelhome.com/booking/ferienhaus-an-der-drau 


1. RAUCHEN


Rauchen (einschließlich E-Zigaretten) ist im gesamten Ferienhaus strengstens verboten. Auf der überdachten Terrasse ist das Rauchen erlaubt – bitte achten Sie darauf, dass der Zigarettenrauch dabei nicht ins Haus zieht.  


2. TIERE


Tiere im Haus sind nicht gestattet. Schäden, die durch nicht genehmigte Tiere verursacht wurden, werden in Rechnung gestellt. 


3. GÄSTEREGISTRIERUNGSFORMULAR


Um dem Gästeverzeichnis nach § 10 MeldeG (und nachfolgenden Änderungen) nachzukommen, müssen uns Gäste die folgenden Informationen zur Verfügung stellen: vollständiger Name, Nationalität, Geburtsdatum, Pass- oder Personalausweisnummer, offizielle Adresse, Geschlecht. Wir senden Ihnen die Zugangscodes nach dem Ausfüllen des Formulars und 24 Stunden vor dem Check-in zu. Wir bieten keinen persönlichen Empfangsservice, daher sind Ihre Zugangscodes für Sie äußerst wichtig.


4. CHECK-IN/CHECK-OUT


Check-in-Zeit: ab 15:00 Uhr

Check-out-Zeit: bis 11:00 Uhr


5. FRÜHER CHECK-IN/SPÄTER CHECK-OUT


Kann je nach Verfügbarkeit gewährt werden. Bitte kontaktieren Sie uns – wir melden uns schnellstmöglich.


6. ZUSÄTZLICHE BETTWÄSCHE


Wir stellen jedem Gast Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung. Wenn Sie zusätzliche benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Die Bereitstellung zusätzlicher Bettwäsche und Handtücher kostet pro Garnitur 10 EUR.


7. ZUSÄTZLICHE REINIGUNG


Ihre Buchung enthält bereits die Endreinigung. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts eine zusätzliche Reinigung inkl. Wechseln der Bettwäsche wünschen, können Sie diese für 70 EUR bestellen. 


8. RUHEZEITEN


Um auf die Nachbarschaft Rücksicht zu nehmen, bitten wir von 22:00 bis 7:00 Uhr um Ruhe.


9. RECHT AUF DIENSTLEISTUNGSVERWEIGERUNG


Das Ferienhaus an der Drau darf den Zutritt oder die Unterbringung verweigern oder Personen ohne Rückerstattung des Hauses verweisen:

  • wegen Verweigerung oder Nichtzahlung der Unterbringung

  • wenn Sie unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen berauschenden Substanzen stehen und sich in einer ungebührlichen Weise verhalten, die die Ruhe der Nachbarschaft stören oder gegen geltende Gesetze verstoßen

  • wenn Sie nicht in der Lage, ihre Kinder jederzeit ordnungsgemäß zu beaufsichtigen

  • beim Versuch, das Ferienhaus für einen ungesetzlichen Zweck zu nutzen

  • beim Versuch unerlaubt besessene Schusswaffen in das Ferienhaus zu bringen

  • beim Versuch, explosive oder gefährliche oder giftige Stoffe in das Ferienhaus zu bringen 

  • bei Überschreitung der zulässigen Belegung des Ferienhauses


10. BESUCHER


Keine Besucher nach 22:00 Uhr. Gäste müssen Ihren Gastgeber über ihre Besucher informieren. Besucher müssen jederzeit vom registrierten Gast begleitet werden. Als registrierter Gast sind Sie jederzeit für Ihren Besucher verantwortlich.


11. STORNIERUNG


Das Ferienhaus an der Drau ist nicht verantwortlich für Wetterbedingungen, persönliche Notfälle oder Zeitplanänderungen. 


Bei Direktbuchungen: Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor dem Check-in. Wenn Sie weniger als 7 Tage vor dem Anreisedatum stornieren oder nach dem Anreisedatum vorzeitig abreisen, erfolgt keine Rückerstattung für die nicht in Anspruch genommenen Nächte.


Buchung über eine Buchungsplattform: Bitte prüfen Sie Ihre Stornierungsbedingungen auf der Plattform (z. B. Airbnb, Booking.com) oder wenden Sie sich an uns. 


12. KINDER


Kinder jeden Alters sind willkommen. Als Eltern, Erziehungsberechtigte oder Begleitpersonen von Kindern sind Sie persönlich und rechtlich für diese verantwortlich und müssen diese jederzeit beaufsichtigen. Aus Sicherheitsgründen lassen Sie Kinder bitte nicht unbeaufsichtigt im Ferienhaus an der Drau oder lassen Sie sie unbeaufsichtigt auf dem Grundstück herumlaufen. Auf Anfrage können wir kostenlos einen Hochstuhl zur Verfügung stellen.


13. MAXIMALE BELEGUNG


Die maximale Belegung des Ferienhaus an der Drau beträgt 7 Personen. Wenn Sie die maximal zulässige Gästezahl überschreiten, werden Sie gebeten, ein anderes Gästezimmer für eine angemessene Unterbringung zu mieten oder das Ferienhaus an der Drau zu verlassen.


14. FUNDSACHEN


Das Ferienhaus an der Drau übernimmt keine Haftung für verlorene, verlegte, gestohlene oder beschädigte Wertgegenstände oder Besitztümer. Wenn Sie feststellen, dass Sie etwas Wertvolles zurückgelassen haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden versuchen, Ihnen bei der Suche nach Ihrem verlorenen Gegenstand behilflich zu sein. 


Das Ferienhaus an der Drau ist nicht verantwortlich für Gegenstände, die von Gästen zurückgelassen werden. Alle Gegenstände, mit Ausnahme verderblicher Gegenstände, die von unseren Gästen zurückgelassen und nach der Abreise vom Housekeeping gefunden werden, werden jedoch eingesammelt und an einem sicheren Ort aufbewahrt, wo sie vom Eigentümer bis zu vierzehn (14) Tage lang abgeholt werden können. Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, um den Gast über den Fund eines Gegenstands zu informieren. Verderbliche Gegenstände, Unterwäsche und sonstige Toilettenartikel werden entsorgt. Die Rücksendung verlorener Gegenstände ist mit zusätzlichen Kosten verbunden, die von den Gebühren des Postdienstes abhängen.


Wenn die Kontaktinformationen des Gastes falsch sind oder der Briefkasten voll ist und wir den Gast während der vierzehn (14) Tage langen Aufbewahrungsfrist nicht erreichen können, werden die nicht abgeholten Gegenstände weggeworfen, an lokale Organisationen übergeben oder von vom Ferienhaus an der Drau entsprechend entsorgt.


15. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


Das Ferienhaus an der Drau bemüht sich nach besten Kräften, sicherzustellen, dass alle auf seiner Website angezeigten Informationen korrekt sind. Es wird jedoch keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie dafür übernommen, dass die auf dieser Website bereitgestellten Informationen fehlerfrei sind. Das Ferienhaus an der Drau übernimmt keine Haftung für Fehler und/oder Auslassungen und behält sich das Recht vor, die veröffentlichten Informationen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.


16. KRANKHEIT UND EPIDEMIE


Das Ferienhaus an der Drau behält sich das Recht vor, einem Gast, der mit einer ansteckenden Krankheit ankommt, die Unterbringung zu verweigern. Falls während des Aufenthalts eine Krankheit auftritt, benachrichtigen Sie bitte Ihren Gastgeber. Im Falle einer schweren Erkrankung werden Sie möglicherweise gebeten, angemessene medizinische Versorgung in einer nahegelegenen Gesundheitseinrichtung zu erhalten. Während Epidemien sind wir berechtigt, nach eigenem Ermessen oder auf Anforderung der örtlichen Behörden Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen. 


Die Sauberkeit unserer Zimmer ist unseren Gästen äußerst wichtig. Wenn Sie einen Befall im Ferienhaus oder auf Grundstück verursachen, können wir Ihnen alle Kosten und Ausgaben in Rechnung stellen. Dies umfasst sofortige oder dringender Maßnahmen, die für eine Wiedervermietung erforderlich ist. Soweit die Bekämpfung des Befalls die Buchung von künftigen Gästen betrifft, ist die Weiterverrechnung des Verlustes von Vermietungseinnahmen oder Stornierungsgebühren möglich.


17. SCHÄDEN UND/ODER DIEBSTAHL VON EIGENTUM IM FERIENHAUS


Sie haften für alle Schäden, die (ob vorsätzlich, fahrlässig oder rücksichtslos) an den Zimmern, dem Haus oder dem sonstigen Eigentum durch Sie oder eine Person aus Ihrer Gruppe verursacht werden, unabhängig davon, ob Sie während Ihres Aufenthalts im Ferienhaus an der Drau übernachtet haben oder nicht. 


Für Gästezimmer, in denen Abfall herumliegt, die völlig unordentlich sind und/oder die „vermüllt“ sind, fallen Gebühren für die gründliche Reinigung, Verwaltungsgebühren und/oder Gebühren Dritter an. Wir werden uns bemühen, alle Schäden intern zu beheben, bevor wir einen Spezialisten mit der Reparatur beauftragen. Weiterhin werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um die Reparatur-/Reinigungskosten, die dem Gast entstehen, so gering wie möglich zu halten.


Schäden am Ferienhaus, Einrichtungsgegenständen, Möbeln und Geräten, einschließlich der Entfernung von elektronischen Geräten, Handtüchern, Kunstwerken, Küchengeräten usw., werden mit 100 % des vollen und neuen Wiederbeschaffungswerts zuzüglich aller Versand- und Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt. Für Schäden an der Unterkunft, ob versehentlich oder vorsätzlich, ist der registrierte Gast für jedes einzelne Zimmer verantwortlich. In extremen Fällen werden strafrechtliche Schritte eingeleitet.


Schäden an Matratzen und Bettwäsche, einschließlich Handtüchern, Matratzenauflagen, Laken, Tagesdecken und Decken, die durch die Verwendung von Körperölen, Make-up, Schuhcreme usw. entstehen, führen zu einer Gebühr für die Spezialreinigung, Reparatur oder den Ersatz des beschädigten Artikels.


18. BESCHÄDIGUNG ODER MANIPULATION VON BRANDMELDESYSTEMEN/FEUERLÖSCHGERÄTEN


Das Ferienhaus an der Drau behält sich das Recht vor, gegen jeden Gast oder Besucher vorzugehen, der an Brandmeldeanlagen im gesamten Ferienhaus manipuliert oder diese beeinträchtigt hat. Gästen oder Besuchern, die an Brandmelde- oder Feuerlöschanlagen manipuliert haben, werden alle durch ihr Verhalten entstandenen Kosten in Rechnung gestellt und sie werden aus dem Gebäude verwiesen. Je nach Schwere des Verhaltens des Gastes können nach Ermessen des Apartments die Strafverfolgungsbehörden eingeschaltet werden.


19. ÄNDERUNGEN ODER MODIFIKATIONEN DER HAUSREGELN


Das Ferienhaus an der Drau behält sich das Recht vor, diese Hausregeln oder die auf unserer Hotelwebsite dargestellten Regelungen und Inhalte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ergänzen, zu modifizieren, zu ändern, zu stornieren, zu variieren oder zu ergänzen. Bitte besuchen Sie unsere Website regelmäßig, um sich über Aktualisierungen der Hausregeln zu informieren. Jede Änderung dieser Hausregeln, die vor Ihrer Anreise erfolgt, gilt als Teil Ihrer Reservierungsvereinbarung mit uns.


21. INTERNETNUTZUNG


Das Ferienhaus an der Drau bietet kostenloses WLAN. Wir verbieten den Gästen die Nutzung des Internets für illegale Aktivitäten und die Installation privater Netzwerke oder privater Router. Jede Nutzung des WLAN-Netzwerks für illegale Aktivitäten und die Nutzung privater Netzwerke oder Router kann zu Geldstrafen und zum Verweis aus dem Haus ohne Rückerstattung führen.