Mehrstufige Systemarchitektur powered by Loxone Exosphere

Role-based access control system for admins, staff, and external partners

Probleme

Unsere Lösung

Ersparnisse & Mehrwert

Fragmentierte Automatisierungssysteme in den verschiedenen Hotels
Hotelketten sehen sich mit uneinheitlicher Steuerung und unzusammenhängendem Management an mehreren Standorten konfrontiert.

Vereinigtes Mehrstufiges Netzwerk mit Loxone Exosphere
JobelHome verbindet alle Immobilien durch eine mehrstufige Architektur, die von Loxone Exosphere unterstützt wird, der Cloud-Plattform für Unternehmen, die Tausende von Miniserverschaltungen in Hotels, Gebäuden und Marken überwacht. Dies schafft ein sicheres, verwaltbares Netzwerk, das die Grundlage für zentrale Hotelintelligenz bildet.

Zentralisierte Verwaltung für mehrere Hotels unter einem Konto mit einheitlichen Standards in allen Einrichtungen.

Unzureichende Abläufe und verzögerte Unterstützung
Support-Teams müssen sich separat bei jeder Immobilie einloggen, was zu langen Reaktionszeiten führt.

Real-time remote access through Exosphere
Central support can access any guest room via the Multi-Level hierarchy to adjust temperature, reset access, or check device states. This design also supports smart floor management hotels insights by organising access and operations by level. Remote support speeds resolution, reduces on-site maintenance, and lowers technical costs.

Instantaner Fernsupport, der schnellere Problemlösungen, reduzierte Wartung vor Ort und niedrigere Kosten für technisches Personal ermöglicht.

Komplexe und uneinheitliche ZutrittssteuerungUnterschiedliche Rollen erfordern manuelle Einrichtung und separate Logins pro Immobilie.

Granular rights and roles management
Admins and support users are managed centrally, while cleaning staff are assigned per hotel and mirrored only to their respective rooms. Loxone Exosphere enforces unified control and permissions across all levels. This structure also supports task management by clearly aligning roles and responsibilities, reducing confusion in daily operations.

Weniger IT-Aufwand, mehr AutomatisierungEinheitliche, vertrauenswürdige Zugriffskontrolle über alle Hotels und Zimmer hinweg.

Mangelnde Transparenz über mehrere Systeme hinwegDer Betrieb getrennter Hotelsysteme erschwert Übersicht, Koordination und Kontrolle.

  • Bottom-up: Gäste werden auf Zimmerebene angelegt und automatisch auf die Hotelebene gespiegelt.

  • Top-down: Admin- und Support-Nutzer werden zentral erstellt und mit passenden Zugriffsrechten auf alle Hotels und Zimmer synchronisiert.

  • Reinigungspersonal: Reinigungsteams erhalten exakt die Zugriffe, die sie benötigen – nicht mehr..

Transparenz, Sicherheit und Markenstärke
Zentrale Daten, klare Einblicke und verlässliche Guest Experience – ermöglicht durch Exosphere.


Loxone Exosphere als zentrale Steuerungsplattform

Loxone Exosphere ist eine Enterprise-Cloud-Plattform, die tausende Loxone Miniserver über mehrere Hotels, Gebäude oder Marken hinweg verbindet und überwacht.
Sie vereint fragmentierte Automatisierungssysteme zu einem sicheren, zentral verwaltbaren Netzwerk – der technischen Basis des Multi-Level-Konzepts von JobelHome.

Zentrale Kontrolle bei maximaler Sicherheit

JobelHome nutzt Loxone Exosphere, um eine einheitliche Vertrauenshierarchie über alle Immobilien hinweg aufzubauen:Zentrale → Hotels → Zimmer → Geräte.So können Hotelgruppen Zugriffe, Berechtigungen und Daten zentral steuern, während lokale Teams ihre operative Flexibilität behalten.

Multi-Level-Architektur

JobelHome implementiert ein mehrstufiges System für Hotelketten mit mehreren Standorten.
Jedes Zimmer verfügt über einen eigenen Room-Miniserver für lokale Automatisierung und Gästezugang.
Jedes Hotel besitzt einen zentralen Hotel-Miniserver zur Verwaltung aller Zimmer.
Auf oberster Ebene verbindet Loxone Exosphere diese Struktur mit der Multi-Level-Steuerung von JobelHome für ein zentrales Management der gesamten Hotelkette.

Bidirektionale Synchronisation

  • Bottom-up: Gäste werden auf Zimmerebene angelegt und automatisch auf die Hotelebene gespiegelt.

  • Top-down: Admin- und Support-Nutzer werden zentral erstellt und mit passenden Zugriffsrechten auf alle Hotels und Zimmer synchronisiert.

  • Reinigungspersonal: Reinigungsteams erhalten exakt die Zugriffe, die sie benötigen – nicht mehr..

Echtzeit-Remote-Management

Support-Teams können sich jederzeit zentral mit einzelnen Zimmern verbinden, um z. B. Temperaturen anzupassen, Zugänge zurückzusetzen oder Gerätestatus zu prüfen.

Zentrales Management für mehrere Standorte

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